Medio Ambiente- Mayo 2008

ISO 14001 Llega a el Nivel 2 La cuestión de respetar y preservar el medio ambiente toma cada vez más importancia en los procesos de calidad y reducción de los costos. La última marca de este movimiento proviene de los sistemistas nivel 1, que estimulan a sus proveedores, el nivel 2 y 3 para obtener la norma ISO 14001. Debido a esto se ha incrementado el número de empresas que tienen esta certificación en el medio ambiente.

Obligatorio

Algunos comenzaron a indicar que ISO 14001 pasará a ser, a corto plazo, una norma obligatoria para el mantenimiento de los contratos de suministro. Arbin Meritor, Robert Bosh y Saint-Gobain Sekurit ya, están alerta oficialmente.

Anatolio Martins, Gerente de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente de Arbin Meritor, afirma que "todavía hay tiempo, pero les decimos a nuestros proveedores que ISO 14001dejará de ser un tema recomendado y pasará a ser un mandato dentro de nuestro programa de calidad garantizado".
Robert Bosch camina en la misma dirección: Cid Fontana López, Director del área de desarrollo de proveedores afirma que ISO14001 será obligatoria en el mundo y también en Brasil”. Él dice que es prematuro establecer fechas, pero asegura que los proveedores tienen instrucciones de buscar patrones que requieren la certificación.

En el caso de Saint-Gobain Sekurit están planeando en consecuencia: "Estamos exigiendo ISO TS 16949, también relativa al medio ambiente, dice el " Director General Manuel Correa. El cronograma para lograr la meta en un 100% con las dos certificaciones varía en función de la fase de desarrollo de cada uno de los proveedores.

El logro de la norma ISO 14001 ha sido un factor predominante para insertar las empresas brasileñas en los negocios externos de la industria, José Rubens Vicari, Director General de Honeywell Turbo Technologies, cree que la certificación "suma puntos para la obtención de la credencial de visita, aquella que abre las puertas de otras fábricas del grupo a nuestros proveedores locales. Sin ella se complica cerrar negocios en el exterior”.

La empresa realiza constantes visitas a los proveedores para acompañar los procedimientos de eliminación de residuos, el consumo de agua y energía; y otros aspectos relacionados con el medio ambiente: “En la dirección correcta, sin duda."

Para Vicari el factor fundamental, que tiene un significativo avance, se trasladó a la cadena de automotrices brasileras en los últimos años: "Tres de nuestros proveedores ya mantiene relaciones comerciales con las fábricas del grupo en Europa y México y los Estados Unidos está interesado en comprar en Brasil”.

Sistemistas pasaron, en breve, a exigir a sus propios proveedores también la certificación ambiental. Que, más allá de respetar el medio ambiente, trae consigo la reducción de los desperdicios y de los costos.

ISO 14001 es también exigida por Bosch para que el proveedor pueda abastecer las otras empresas del grupo.
“Los padrones en Alemania son mucho más rígidos”, Asegura López. "Hay una serie de materiales prohibidos, y trabajan arduamente para evitar el derroche. Y cuando existe el reciclaje es automático "En la práctica los programas de calidad y los costos de reducción se mantienen fuertes”.

Voluntario. Pero obligatorio.

"Todavía no es un requisito, sino una presión que está dando resultado. Es voluntario obligatorio".
Así, el superintendente del Instituto de Calidad de Automóviles, IQA, Mario Guitti, define el proceso de búsqueda de la norma ISO 14001 en las empresas inferiores al nivel 2.

Él cree que los sistemistas tienen la certificación ambiental justamente por la presión ejercida en el pasado de los fabricantes de automóviles.
Y así las empresas que no tienen certificaciones no consiguen proveer a ninguna industria del sector automotriz.

La norma ISO TS 16949 es creada para padronizar el sistema de gestión en el ámbito automotriz, y la base para proveer actualmente a cualquier fabricante con independencia de su origen."

Él dice que la preocupación reciente por la cuestión ambiental es de extrema importancia en el proceso global de calidad y reducción de costos: “Si no hay desperdicio se economiza en ahorro de agua y energía, por ejemplo, haciendo operaciones más productivas y rentables."

Por otra parte, si el trabajo es realizado en un ambiente sano, el riesgo del trabajador de tener problemas de salud es menor, por lo tanto el costo es menor. "ISO 14001, desde luego, es una inversión que vale la pena."

"Todos perciben que las medidas adoptadas en nombre de la norma ISO 14001 mejoran la gestión de la propia empresa" resalta Vicari. "Además de garantizar las operaciones limpias puede generar nuevas fuentes de ingresos, como en el reciclado de papel, madera o aceite lubricante."
Para las cuentas de Harbin Meritor el 47% de sus proveedores ya cuentan con el certificado del medio ambiente. Según Anatólio Martins "el camino natural es exigirla de todos”

Tendencia

En general es lo que han hecho todos los sistemistas. Behr por ejemplo, muestra que el 28% de sus 130 proveedores nacionales ya tienen ISO 14001. Según Fernando Campos que integra el directorio "Los Internacionales fueron aprobados por otras plantas de la empresa."
En su evaluación todos los procesos quedan más confiables cuando la empresa ha cerificado normas del medio ambiente.
Entre sus proveedores el 41% tienen ISO 9001 y el 56% la ISO TS 16949, ambas relativas a la gestión de la empresa. Sólo tres no tienen la certificación.
En Mann Hummel el índice relativo a la certificación de 14001 se sitúa en torno al 10% del total de 155 proveedores. El presidente Francisco Gomes Neto dice que ya hay orientaciones específicas para que todos adopten las medidas necesarias para obtenerla" No se trata de un requisito. Pero, desde luego, hay una tendencia que ISO 14001 sea parte de todo el universo”

Y el premio va para . . .

Si bien no es requisito tener ISO 14001 los sistemistas replican las exigencias de sus principales clientes. Es relativamente común premios por calidad para niveles 2 y 3 por el nivel 1, así como para los fabricantes - la premisa de que si la calidad no se inicia todo el proceso estará comprometido.
Dentro de este contexto creado desde hace dos años la Asociación de los proveedores de Mann Hummel, con 25 participantes, responsables con más del 70% de sus compras. La empresa mantiene programas de mejora continua que discute la ética en los negocios.

"Los indicadores implican el desempeño comercial y de calidad", dice el Presidente Francisco Gomes López. "Y el período de entrega y participación en nuevos negocios."
En consecuencia en esta área de trabajo y de una mejora significativa de la productividad: "En el año 2006 se registró más de 1 mil ppm, partes en devolución por millón, en el año 2007 no más de trescientas”
El objetivo para el 2008 es llegar a cuarenta. También Behr mantiene, hace dos años, el reconocimiento de su programa de proveedores; recuerda Fernando Campos: "Logística, calidad, compras, ingeniería, son algunos de los puntos evaluados".
La compañía redujo de sesenta ppm, en el 2006, a cuarenta en el año 2007, y en algunos meses fue de cero.
El Director general de Saint-Gobain Sekurit, Manuel Correa, resume: "El proveedor es una extensión del sistema de producción y de calidad de la empresa. No hay otra manera de trabajar sino exigiendo patrones que adoptamos y que también utilizan las empresas".